Частая задержка перед первым сообщением звучит так: «Я не знаю, как объяснить нормально». Из-за этого человек пытается заранее собрать всю историю, выбрать правильные слова и доказать, что его тема достаточно серьезная. Но первый чат устроен проще. Он нужен не для идеального объяснения, а для начала разговора.
ИИ-психологу можно написать коротко, сумбурно и человеческими словами. Не нужно подбирать специальный язык. Можно описать состояние как есть и попросить помочь разложить мысли.
Перед отправкой достаточно проверить, есть ли в сообщении хотя бы одна из трех опор: что происходит, как это мешает, какой поддержки вы ждете. Если есть только одна опора, этого уже достаточно для старта.