Раздражение удобно ловить не в момент крика, а в несколько секунд до действия. Обычно сначала меняется тело, темп мысли, голос и отношение к мелочам: хочется перебить, ответить сразу, закрыть чат, хлопнуть предметом или доказать правоту любой ценой.
Если заметили ранний разгон, не нужно выяснять всю причину за минуту. Достаточно выбрать один ближайший рычаг: отложить телефон, выйти из переписки, попросить паузу, сделать несколько шагов, выпить воды или перестать спорить на повышенном голосе.